Регламент покупок, действующий от 25.12.2014 г.
Sex-Shop69.com.ua- это интернет-магазин, доступен в домене Sex-Shop69.com.ua в ведении F. H. P. XSARA-ASPOL ул. Вэнгжцэ Вельке 1312 32-002 Вэнгжцэ Вельке введен в реестре хозяйственной деятельности под номером 4175/2006 и ИНН: 679-264-97-64, с которого Клиенты могут обращаться по следующему адресу электронной почты: shop@sex-shop69.com.ua.
1. F.H.P. XSARA-ASPOL осуществляет розничную торговлю электронным способом посредством сети Интернет.
2. Клиенты имеют возможность использовать Sex-Shop69.com.ua регистрируясь и создавая, таким образом, аккаунт, в котором собраны данные и сведения о Клиенте, о его деятельности в Sex-Shop69.com.ua (далее „Аккаунт”) . Оказание услуг в рамках Аккаунта Sex-Shop69.com.ua имеет бессрочный характер. Клиент имеет право расторгнуть соглашение, заключенное с F. H. P. XSARA-ASPOL для Аккаунта, в любое время, отправив письмо на адрес магазина shop@sex-shop69.com.ua с заявлением о расторжении договора. Сказанное не относится к ситуации, в которых F. H. P. XSARA-ASPOL находится в процессе выполнения заказа Клиента. В этом случае, расторжения договора произойдет после выполнения этого заказа.
3. Для регистрации создания Аккаунта в Sex-Shop69.com.ua необходимо заполнить регистрационный формуляр, указав следующие данные: адрес электронной почты и пароль. На адрес электронной почты клиента, указанный в регистрационном формуляре, будет отправлено сообщение с указанием способа подтверждения регистрации и другой необходимой законодательством информации. С момента подтверждения регистрации, договор относительно ведения Аккаунта между Клиентом и F. H. P. XSARA-ASPOL,дойдет до заключения, предметом которой являются услуги, предоставляемые F. H. P. XSARA-ASPOL, на условиях, указанных в Регламенте.
4. В случае юридического лица и организационного подразделения, не имеющего юридической личности, любая деятельность этого юридического лица в Sex-Shop69.com.ua, может осуществлять только лицо, которое уполномочено осуществлять от имени данного субъекта любые действия, связанные с использованием Sex-Shop69.com.ua и выполнять все права и обязанности этого лица в качестве клиента.
5. Все продукты доступны в Sex-Shop69.com.ua являются абсолютно новыми, не имеют физических и юридических дефектов, и были законно введены на польский рынок.
6. Все цены, указанные на веб-страницах Sex-Shop69.com.ua являются ценами брутто (включают НДС). На каждый проданный продукт выдается квитанция о покупке или счет-фактура НДС. Счет-фактура может быть отправлена по электронной почте на указанный Клиентом адрес электронной почты, разве что Клиент четко указывает, что счет-фактура должна быть доставлена в традиционной форме.
7. Заказанный продукт доставляется при участии специализированных почтовых операторов (курьерских фирм). В некоторых случаях существует возможность личного получения товара на Складе, адрес которого указан на сайте Sex-Shop69.com.ua. Клиент несет расходы по доставке, описанные в Транспортном прайс-листе, указанном в Sex-Shop69.com.ua на главной странице магазина в нижнем углу страницы.
8. Договор, заключенный между Клиентом и F. H. P. XSARA-ASPOL касательно покупки данного продукта в Sex-Shop69.com.ua имеет характер, сроки и продолжается в течение периода выполнения заказа. Местом выполнения обязательства, связанного с покупкой товаров в Sex-Shop69.com.ua является адрес доставки, указанный Клиентом, с учетом продуктов, полученных лично от Клиентов, в которых местом услуги является адрес Склада.
9. В ситуации, когда имеются большие различия во времени реализации или способе упаковки и доставки продуктов, составляющих один заказ, сделанный в рамках Sex-Shop69.com.ua F. H. P. XSARA-ASPOL может самостоятельно принять решение о разделении заказа на более мелкие посылки. В этом случае общая стоимость доставки, указанная клиенту при составлении заказа, не изменяется, а только распределяется на отдельные частичные посылки. Если часть заказа отменена, корректируются только те расходы на доставку, которые были указаны на недоставленную или рекламируемую часть заказа.
10.Клиент обязан заплатить цену за заказанный в Sex-Shop69.com.ua продукт, в том числе расходы на доставку, не позднее чем в течение 14 дней со дня заключения договора, при условии, когда оплата осуществляется при получении. Возможны следующие формы оплаты:
o При получении – оплата наличными курьеру при получении товара или по месту на Складе. В некоторых случаях, F. H. P. XSARA-ASPOL оставляет за собой право дополнительной телефонной верификации этого типа заказов.
o Переводом-форма оплаты для клиентов, предпочитающих самостоятельный вход в интернет-банк или посещение учреждения Банка. После оформления заказа, Клиент получает по электронной почте (e-mail), номер банковского счета, на который следует перевести надлежащую сумму. С момента получения платежа на банковском счете F. H. P. XSARA-ASPOL, заказ передается для реализации.
- Онлайн-переводом – форма электронной оплаты, поддерживается PayU S. A. – национальной организацией оплаты банковской картой, с местонахождением в Познани, на ул. Грунвальздкой 182, внесенной в реестр предпринимателей, который ведется районным Судом Познань - Новэ Място и Вильда в Познани, Факультет VIII Экономического Национального Судебного Реестра под номером KRS 0000274399. Возможность оплаты онлайн-переводом доступна для всех категорий продуктов.
- Кредитной картой (Visa, Mastercard) - каждая транзакция оплаты картой, является безопасным способом авторизированная через PayU S. A. (может занять некоторое время). После подтверждения оплаты, заказ передается для реализации.
Время реализации заказа вместе с доставкой посылки составляет от 3 до 7 рабочих дней. Стоимость доставки указана на странице Sex-Shop69.com.ua на главной странице магазина в нижнем углу сайта - не начисляются никакие дополнительные суммы.
11. Для некоторых видов ассортимента, доступных в Sex-Shop69.com.ua, F. H. P. Xsara-ASPOL оставляет за собой право ограничить способ оплаты путем неспособности предоставить определенные варианты оплаты и доставки.
12. Срок доставки продуктов составляет не более 14 дней со дня заключения договора. Срок получения посылки-это время комплектации заказа, увеличенное на время доставки.
13. Товары могут иметь гарантию производителя, импортера или продавца, действующими на территории Польши. Срок предоставления гарантии каждого продукта указан в его описании на сайте Sex-Shop69.com.ua. Подробные условия реализации гарантии изложены в гарантийном талоне, выданной гарантом. Точные адреса сервисных центров указаны на гарантийных талонах, прилагаемых к продуктам и на сайтах производителей.
В противном случае продукт следует отправить на адрес склада F. H. P. XSARA-ASPOL ул. Węgrzce Wielkie 1312 32-002 Węgrzce Wielkie или доставить лично.
Замененный или отремонтированый продукт, возвращается Клиенту за счет F. H. P. XSARA-ASPOL. Гарантия на проданный товар не исключает, не ограничивает и не приостанавливает прав покупателя, вытекающих из гарантии за продукта с дефектами.
14. F.H.P. XSARA-ASPOL несет ответственность за дефекты продукта в соответствии с действующим законодательством. В случае продажи, которая не является потребительской продажей, положения о гарантии, включенные в Гражданский кодекс, исключаются.
15. Рекламации по гарантии можно подать с помощью Формуляра рекламация, или в письменной форме по адресу F. H. P. XSARA-ASPOL, указанной в верхней части Регламента, на счет Клиента.
16. Клиент имеет право требовать снижения цены или расторжения договора, если F. H. P. XSARA-ASPOL оперативно и без лишних проблем для Клиента заменит дефектный продукт на продукт без дефектов или удалит недостаток. Это ограничение не применяется, если продукт уже был заменен или отремонтирован F. H. P. XSARA-ASPOL или F. H. P. XSARA-ASPOL не поменяла продукт с дефектом, или не устранила недостатки.
17. F.H.P. XSARA-ASPOL рассматривает рекламицию по гарантии в течение 14 дней с момента ее получения в правильной форме. Если в течение 14 дней Ф.Х.П. XSARA-ASPOL не будет отвечать на запросы Клиента, это означает, что запросы были сочтены обоснованными.
В каждом из вышеперечисленных случаев, когда выполнение запросов клиента подразумевает доставку нового или отремонтированного продукта, расходы за доставку несет F.H.P. XSARA-ASPOL. Для того, чтобы вернуть купленный товар, клиент должен указать в накладной в поле «задекларированная стоимость» (или эквивалент) цену покупки возвращаемого товара, которая является декларацией страховой стоимости.
18. В течение 14 дней с момента получения заказанного товара, потребитель имеет право его вернуть без объяснения причин, при условии, что не подлежат возврату, услуги и товары, от приобретения которых, в соответствии с действующим законодательством, Вы не можете отказаться. Правила расторжения договора, в том числе формуляр расторжения договора, который Клиент может использовать, а также случаи, когда право расторжения договора не предусмотрено в инструкциях, являющихся приложением № 2 к Регламенту. Положения ст. применяется, соответственно, к отказу от соглашения относительно Аккаунта.
19. Информация, содержащаяся на страницах интернет-магазина Sex-Shop69.com.ua не являются предложением в понимании Гражданского Кодекса. Клиент, оформляя заказ с помощью механизмов, доступных на веб-сайте магазина Sex-Shop69.com.ua, подает заявку на покупку определенного продукта на условиях, указанных в описании продукта.
20. Указанные Клиентом персональные данные F. H. P. XSARA-ASPOL собирает и обрабатывает в соответствии с действующим законодательством и в соответствии с Политикой Приватности, содержащейся в Приложении № 1 к Регламенту . Клиент делает покупку в Sex-Shop69.com.ua, выражает согласие на использование адреса электронной почты для отправки анкеты, позволяющей оставить отзыв о проведенной сделке в Sex-Shop69.com.ua. Адрес электронной почты будет обработан F. H. P. XSARA-ASPOL для того, чтобы пройти опрос, а данные, полученные в результате опроса будут полезными для публикаций в сети Интернет и отзывах о Sex-Shop69.com.ua.
21. F. H. P. XSARA-ASPOL может изменить Регламент и запустить новую версию услуг, оказываемых в рамках Sex-Shop69.com.ua. Изменение вступает в силу в срок, указанный F. H. P. XSARA-ASPOL, который не может быть менее 7 дней с момента предоставления в Sex-Shop69.com.ua измененного Регламента, при условии, что заказ начат до вступления в силу изменений, осуществляется на принципах прошлых положений.
22. Клиент при первом входе в Sex-Shop69.com.ua считая с момента вступления в силу изменений будет уведомлен о таких изменениях и о возможности их принятия. Отказ от принятия изменений равно расторжению договора с F. H. P. XSARA-ASPOL
23. В неурегулированных вопросах, применяется польское законодательство.
24. Любые споры, связанные с услугами предоставляемыми компанией F. H. P. XSARA-ASPOL в рамках Sex-Shop69.com.ua будут решаться через суды. Клиент, являющийся потребителем, имеет возможность использовать внесудебный способ рассмотрения рекламации и расследования претензий перед Постоянным Арбитражным Потребительским Судом при Местном Инспекторе Торговой Инспекции в Кракове. Информация о способе доступа к режиму и процедурам урегулирования споров, находятся по следующему адресу: www.uokik.gov.pl, в разделе „Урегулирование споров потребителей”.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
Политика Защиты Приватности
1. 1. F. H. P. XSARA-ASPOL и Магазин Sex-Shop69.com.ua уделяют особое внимание защите приватности Клиентов. F. H. P. XSARA-ASPOL и Магазин Sex-Shop69.com.ua с должной тщательностью подбирают и используют технические и организационные меры, обеспечивающие защиту обрабатываемых данных, в том числе защиты программного характера (в частности, системы шифрования данных). В частности, F. H. P. XSARA-ASPOL и Магазин Sex-Shop69.com.ua защищают данные от несанкционированного доступа посторонних лиц, а также от их обработки с нарушением действующего законодательства. F. H. P. XSARA-ASPOL и Магазин Sex-Shop69.com.ua осуществляют постоянный контроль над процессом обработки данных, а также ограничивают доступ к данным в наибольшей степени, предоставляя соответствующие полномочия только тогда, когда это необходимо для надлежащего оказания услуг через Sex-Shop69.com.ua.
2. Администратором базы личных данных, передаваемой Клиентами, в связи с покупками в Sex-Shop69.com.ua является: F. H. P. XSARA-ASPOL - в случае покупки продуктов, предлагаемых F. H. P. XSARA-ASPOL
3. Основанием обработки персональных данных является согласие самих Клиентов, а также законное разрешение на обработку данных, необходимых для целей, связанных с деятельностью F. H. P. XSARA-ASPOL и магазина в области Sex-Shop69.com.ua, в том числе для заключения, реализации и урегулирования договоров купли-продажи в рамках Sex-Shop69.com.ua (обработка транзакций по продаже товаров), а также для их архивирования.
4. Предоставление иных персональных данных Клиента является добровольным. Предоставление данных, указанных в пункте 3 Регламента, необходимо для целей, указанных в пункте 2.
5. Клиенты могут просматривать Sex-Shop69.com.ua и размещенные в нем предложения по товарам без предварительной регистрации и предоставления персональных данных.
6. Данные, указываемые Клиентом при Регистрации, используются для целей бухгалтерского учета, для связи с Клиентом, для обслуживания аккаунта в Sex-Shop69.com.ua и для других действий, связанных с заключением или исполнением договоров купли-продажи. Эти данные могут, также, использоваться для проверки, является ли человек зарегистрированный, выполняет ли, необходимые Регламентом и законами, условия. Контактные данные с согласия Клиента, также, используются для передачи Клиенту по F. H. P. XSARA-ASPOL информации о компании и предоставляемых ею услугах. Клиент может в любой момент отказаться от получения такого рода информации.
7. Данные Клиентов могут быть предоставлены лицам, имеющим право на их получение в соответствии с действующим законодательством, в том числе судебным органам. Персональные данные Клиента могут быть переданы третьим лицам в случаях, указанных F. H. P. XSARA-ASPOL и Магазину Sex-Shop69.com.ua и с согласия Клиентов.
8. В случае получения F. H. P. XSARA-ASPOL или Магазином Sex-Shop69.com.ua сообщения об использовании Клиентом с Sex-Shop69.com.ua не в соответствии с Регламентом или действующим законодательством, F. H. P. XSARA-ASPOL или Магазин Sex-Shop69.com.ua может обрабатывать персональные данные Клиента в объеме, необходимом для определения его ответственности, при условии, что использование будет в целях получения доказательств факта получения и содержание этих сообщений.
9. Персональные данные Клиентов, которые сделали он-лайн оплаты за товары, приобретенные в Sex-Shop69.com.ua передаются компании PayU S. A. с местонахождением в Познани (60-166 Познань, ул. Грунвальдзка 182), внесенного в реестр предпринимателей, который ведется районным Судом Познани – Новэ Място и Вильда в Познани, Отделение VIII Экономического Национального Судебного Реестра под номером KRS 0000274399, ИНН:779-23-08-495, Национальная организация Оплаты контролируется Комиссией Финансового Надзора, внесена в реестр национальных учреждений, платежных систем, который ведется Комиссией Финансового Надзора под номером IP1/2012. Передача касается персональных данных, необходимых для осуществления оплаты через PayU S. A. происходит:
a. с целью обработки (осуществления) PayU S. A. оплаты за приобретенные в Sex-Shop69.com.ua продукты, < br />b. сразу после выбора Клиентом в Sex-Shop69.com.ua способа оплаты в виде онлайн-платежей.
10.F. H. P. XSARA-ASPOL и Магазин Sex-Shop69.com.ua обеспечивают реализацию прав Клиентов в соответствии с законом о защите персональных данных, в том числе право доступа к содержанию своих персональных данных и их исправление, а также право контролировать обработку своих персональных данных на условиях, указанных в данном законе. В рамках реализации права на управления обработки собственных персональных данных, Клиенты имеют, в частности, право – в случаях, указанных в законе о защите персональных данных – письмено, мотивировано требовать прекращения обработки личных данных, учитывая Вашу конкретную ситуацию, а также возражать против обработки своих данных, когда F. H. P. XSARA-ASPOL или Магазин Sex-Shop69.com.ua намерены обрабатывать их в маркетинговых целях или в отношении передачи через F. H. P. XSARA-ASPOL или Магазин Sex-Shop69.com.ua персональных данных другому, чем F. H. P. XSARA-ASPOL или Магазину Sex-Shop69.com.ua администратору данных.
11. F. H. P. XSARA-ASPOL и Магазин Sex-Shop69.com.ua обеспечивают Клиентам возможность просмотра и изменения персональных данных. F. H. P. XSARA-ASPOL и Магазин Sex-Shop69.com.ua обеспечивают Клиентам возможность удаления личных данных из набора данных, в случае расторжения соглашения, упомянутого ст. 18 Регламента, а также в других случаях, если это вытекает из действующего законодательства. F. H. P. XSARA-ASPOL или Магазин Sex-Shop69.com.ua могут отказать в удалении данных Клиента исключительно в случаях, определенных действующим законодательством, в частности, если Покупатель не выплатил всю сумму дебиторской задолженности в отношении F. H. P. XSARA-ASPOL или Магазина Sex-Shop69.com.ua или когда F. H. P. XSARA-ASPOL или Магазин Sex-Shop69.com.ua получат и подтвердят сообщение, что Клиент своим поведением в прежнем Sex-Shop69.com.ua нарушил Регламент или действующее законодательство, а подтверждение этих данных необходимо для выяснения обстоятельств и установления ответственности Клиента.
12. F. H. P. XSARA-ASPOL использует файлы "cookies". Информация, собранная с помощью "cookies" позволяет настраивать услуги и содержание индивидуальных потребностей и предпочтений Клиентов, а также служит для разработки общей статистики использования Клиентов Sex-Shop69.com.ua. Отключить в браузере опцию, позволяющую сохранять файлы "cookie", по сути, не запрещает использование Sex-Shop69.com.ua, однако, может вызвать некоторые затруднения.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
В течение 30 дней с момента получения посылки вы можете отказаться от договора без указания какой-либо причины. Если Вы это сделаете, мы вернем все полученные от Вас платежи.
Чтобы отказаться от покупки, пожалуйста, сообщите нам о своем решении, заполнив Формуляр возврата товара. Вы можете использовать шаблон расторжения контракта, который найдете ниже.
Посылку, укажите по адресу:
F.H.P. XSARA-ASPOL
пр. Відрадний 18-Б, ТОВ Скай Логістика
м. Київ ЄДРПОУ: 34798434
ВНИМАНИЕ!
Право отказа от договора не предоставляется в отношении договоров:
1. о предоставлении услуг, если мы полностью выполнили услугу с Вашего согласия;
2. в которой цена товара зависит от колебаний на финансовом рынке, который мы не контролируем, и которые могут возникнуть до истечения срока для отказа от договора;
3. в котором предметом услуги является нефабрикат, изготовленный по Вашей спецификации или служащий для удовлетворения Ваших индивидуальных предпочтений;
4. в котором предметом услуги является то, что быстро портится или имеет короткий срок годности;
5. в котором предметом услуги является товар, доставленный в запечатанной упаковке, который после вскрытия упаковки не может быть возвращен по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была открыта после доставки;
6. в котором предметом услуги являются вещи, которые после доставки, в силу своего характера, неразрывно связаны с другими вещами;
7. в котором предметом услуги являются алкогольные напитки, цена которых была согласована при заключении договора купли-продажи и доставка которых может состояться только через 30 дней и стоимость которых зависит от колебаний рынка, над которыми мы не имеем никакого контроля;
8. в котором предметом услуги являются звуковые или визуальные записи или компьютерное программное обеспечение, поставляемое в запечатанной упаковке, если упаковка была открыта после доставки;
9. о доставке цифрового контента, который не хранится на материальном носителе, если предоставление услуги началось с Вашего согласия, до истечения срока для отказа от договора.
ФОРМУЛЯР ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА
(этот формуляр необходимо заполнить и отправить обратно только в случае отказа от договора)
F.H.P. XSARA-ASPOL
пр. Відрадний 18-Б, ТОВ Скай Логістика
м. Київ ЄДРПОУ: 34798434
Ja ............................................................Сообщаю о моем расторжении договора купли-продажи следующей/их вещей ........................................................................................, номер предложения............................................................................................
Дата заключения договора - это.................................................,дата получения ...........................................................................................
Имя и Фамилия....................................................................
Aдрес...................................................................................
Дата.....................................................................................